Meta Ads hängen in der Lernphase: so kommen Sie heraus
Kurz gesagt
Eine Anzeigengruppe verlässt die Lernphase, sobald sich ihre Leistung stabilisiert. Laut Meta geschieht das normalerweise nach etwa 50 Ergebnissen in der Woche nach der letzten wesentlichen Änderung (Meta-Hilfe). Bleibt Ihre Kampagne in der Lernphase, bekommt sie zu wenige Ergebnisse oder wird durch Änderungen immer wieder zurückgesetzt. Heraus kommen Sie mit einem Budget, das diese Ergebnisse kaufen kann, mit weniger Anzeigengruppen und ohne wesentliche Änderungen, bis die Phase vorbei ist.
Lernphase, „Lernphase beeinträchtigt“ und dieser Ratgeber
In der Spalte „Auslieferung“ im Werbeanzeigenmanager stehen zwei verwandte Status. „Lernphase“ heißt: Das Auslieferungssystem ermittelt noch, wie es die Anzeigen am besten ausliefert, Leistung und Kosten pro Ergebnis schwanken. „Lernphase beeinträchtigt“ heißt: Die Anzeigengruppe lieferte nicht genügend Ergebnisse, um die Lernphase abzuschließen (Meta-Hilfe).
Was der zweite Status bedeutet und warum Meta ihn setzt, erklärt der Ratgeber Lernphase beeinträchtigt. Hier geht es um die Schritte: was Sie prüfen und was Sie ändern, damit die Anzeigengruppe herauskommt.
Warum Kampagnen in der Lernphase bleiben
In der Meta-Hilfe tauchen immer wieder dieselben Gründe auf:
- Zu wenige Ergebnisse für das Budget. Reicht das Budget nicht für rund 50 Optimierungs-Events pro Woche, wird die Anzeigengruppe die Lernphase voraussichtlich nicht abschließen (Meta-Hilfe).
- Zu viele Anzeigengruppen und Anzeigen. Laufen viele gleichzeitig, wird jede seltener ausgeliefert, weniger beenden die Lernphase, und es fließt mehr Budget, bevor das System optimieren kann (Meta-Hilfe).
- Änderungen während der Lernphase. Wer eine Anzeige, Anzeigengruppe oder Kampagne in dieser Zeit bearbeitet, setzt Gelerntes zurück (Meta-Hilfe).
- Überschneidende Zielgruppen. Erreichen mehrere Ihrer Anzeigengruppen dieselben Personen, tritt pro Auktion nur eine Ihrer Anzeigen an. Das kann verhindern, dass eine Anzeigengruppe genug Ergebnisse für das Ende der Lernphase sammelt (Meta-Hilfe).
- Ein seltenes Optimierungs-Event. Käufe kommen seltener vor als „In den Einkaufswagen“, bis 50 dauert es entsprechend länger (Meta-Hilfe).
Schritt 1: Ergebnisse seit der letzten wesentlichen Änderung zählen
Bevor Sie etwas ändern, sehen Sie nach, was die Anzeigengruppe schon gesammelt hat. Blenden Sie im Werbeanzeigenmanager die Spalten Letzte wesentliche Änderung und Ergebnisse ein (Meta-Hilfe). War die letzte wesentliche Änderung gestern, hat die Anzeigengruppe gerade erst neu angefangen. Liegt sie eine Woche zurück und stehen dort 12 Ergebnisse, hilft Warten allein nicht. Prüfen Sie Budget, Zielgruppe, Gebot und Optimierungs-Event mit den folgenden Schritten.
Schritt 2: Budget passend zum Ziel ansetzen
Das Budget muss rund 50 Ergebnisse pro Woche kaufen können. Daraus ergibt sich ein grobes Minimum:
Mindestbudget je Tag = Ziel-Kosten pro Ergebnis × 50 ÷ 7
Bei Ziel-Kosten von 30 je Ergebnis sind das rund 214 pro Tag in der Währung Ihres Kontos. Meta nennt zwei verwandte Faustregeln. Mit der Gebotsstrategie „Kostenziel pro Ergebnis“ sollte das Tagesbudget mindestens das Fünffache des Kostenziels betragen (Meta-Hilfe). Für zielbasierte Gebote allgemein empfiehlt Meta 50 bis 100 oder mehr Conversions pro Woche (Meta-Hilfe).
Ist dieses Budget nicht drin, verteilen Sie ein kleines Budget nicht auf viele Anzeigengruppen. Gehen Sie stattdessen Schritt 3 an.
Schritt 3: Anzeigengruppen zusammenlegen, Anzeigen reduzieren
Weniger, größere Anzeigengruppen sammeln schneller Ergebnisse. Metas Beispiel: drei Anzeigengruppen mit gleichem Ziel und gleicher Anzeigengestaltung, eine für Personen mit Interesse an Hunden, eine für Hundespielzeug, eine für Hundehalsbänder. Jede bekommt nur einen Teil der Zielgruppe. Eine Anzeigengruppe mit allen drei Interessen lässt dem System mehr Spielraum (Meta-Hilfe).
Haben Sie Anzeigengruppen nur getrennt, um Ergebnisse je Zielgruppe zu sehen, legen Sie sie zusammen und nutzen Sie die Aufschlüsselungen im Bericht. Innerhalb einer Anzeigengruppe gilt: weniger Anzeigen, aber Abwechslung behalten. Eine Anzeige kann bis zu 10 Werbeelemente enthalten (Meta-Hilfe).
Schritt 4: Während der Lernphase nichts Wesentliches ändern
Meta rät, mit Änderungen zu warten, bis die Lernphase abgeschlossen ist, denn die Ergebnisse dieser Zeit lassen nicht immer auf die künftige Leistung schließen (Meta-Hilfe). Diese Änderungen gelten als wesentlich und starten die Lernphase neu (Meta-Hilfe):
- Änderungen am Targeting, an der Anzeigengestaltung oder am Optimierungs-Event
- eine neue Anzeige in der Anzeigengruppe
- die Anzeigengruppe sieben Tage oder länger pausieren
- eine andere Gebotsstrategie
Budget- und Gebotsänderungen können je nach Umfang zählen. Liegt das Budget aus Schritt 2 über dem heutigen, heben Sie es in einem Schritt an und lassen Sie die Anzeigengruppe danach eine Woche in Ruhe.
Schritt 5: Hängt sie immer noch, ein häufigeres Event wählen
Schafft die Anzeigengruppe trotzdem keine 50 Ergebnisse pro Woche, optimieren Sie auf ein Event, das öfter vorkommt. Metas Beispiel: von „Kauf“ auf „In den Einkaufswagen“ wechseln (Meta-Hilfe). Ist ein Gebots- oder Kostenlimit gesetzt, prüfen Sie, ob es zu niedrig liegt. Ein Hinweis am Status zeigt das an, wenn Sie mit der Maus darüberfahren.
So hilft aurexus
Schritt 2 wird am häufigsten übersprungen, weil das Budget feststeht, bevor jemand nachrechnet. Der aurexus Copilot rechnet vor jedem Kampagnen-Entwurf: als Faustregel Ziel-Kosten pro Ergebnis mal 50, geteilt durch 7, als Mindestbudget je Tag, und das 1,4-Fache als empfohlenen Puffer. Liegt Ihr geplantes Budget darunter, sagt er es, bevor er den Entwurf anlegt.
Der Copilot gehört zu den bezahlten Paketen Pro und Agency. Mehr dazu auf der Seite zum KI-Copilot.
Häufige Fragen
Warum bleibt meine Kampagne in der Lernphase?
Meist bekommt die Anzeigengruppe zu wenige Ergebnisse: Das Budget ist klein im Verhältnis zu den Kosten pro Ergebnis, die Zielgruppe ist auf viele Anzeigengruppen verteilt, oder Änderungen setzen die Lernphase immer wieder zurück (Meta-Hilfe).
Wie lange bleibt eine Anzeige in der Lernphase?
Eine feste Zahl von Tagen gibt es nicht. Normalerweise endet die Lernphase nach etwa 50 Ergebnissen in der Woche nach der letzten wesentlichen Änderung. Mehr Budget oder ein häufigeres Event verkürzen sie also (Meta-Hilfe).
Hilft mehr Budget aus der Lernphase?
Ja, wenn das Budget der Engpass ist: Es muss rund 50 Ergebnisse pro Woche kaufen können, grob Ziel-Kosten pro Ergebnis × 50 ÷ 7 je Tag. Heben Sie es in einem Schritt an, denn große Budgetänderungen können die Lernphase neu starten (Meta-Hilfe).
Soll ich Anzeigen während der Lernphase ändern?
Nur, wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass die Änderung die Ergebnisse verbessert. Meta empfiehlt, bis zum Ende der Lernphase zu warten, weil wesentliche Änderungen wie neues Targeting, eine neue Anzeigengestaltung oder eine neue Anzeige sie neu starten (Meta-Hilfe).